Polisen får interagera när det finns misstanke om att ett brott pågår på internet. Brott som dessa kan vara till exempel hot, bedrägeri eller organiserade terrorhot. Anmäl information som polisen känner att de behöver för att lösa ett brott brukar ofta tas till domstol om de är tillåtna att få ta tag i den informationen så att de inte bryter mot lagar som oftast gäller personlig integritet och rättssäkerhet.
Tillgång till privat kommunikation bör kräva juridiskt tillstånd för att säkerställa att det är lagligt och motiverat, med oberoende granskning för att förhindra missbruk. Polisen bör minimera intrånget i privatlivet och bara samla in den information som är strikt nödvändig. Statliga ingrepp ska inte begränsa yttrandefrihet eller fri tillgång till information. Myndigheter bör vara transparenta om sina övervakningsmetoder och ansvariga inför granskningar. Övervakning ska fokusera på misstänkta individer och inte kränka oskyldigas rättigheter. Beslut om övervakning och statlig kontroll bör ske inom en demokratisk process med möjlighet till granskning och debatt. Etiska överväganden inkluderar att informera och få samtycke från individer där det är möjligt.